Đọc "Samurai" - Hồi ký của Saburo Sakai
13 năm trước
Blog - Cách tiếp thị mới thân thiện mà hiệu quả
Mình bắt đầu dùng Blog từ năm 2006, lúc đầu mình dùng Yahoo!360 nhưng sau khi Yahoo!360 đóng cửa, mình chuyển sang dùng Facebook. Facebook dường như trở thành một người bạn thân thiết của mình, là nơi mình có thể kết nối liên lac với những người bạn cũ cũng như giao lưu, học hỏi với thêm nhiều bạn mới ở mọi miền đất nước và các bạn ở nước ngoài. Tuy nhiên, sau khi học môn Thương mại điện tử, mình đã biết được thêm một tính năng của các mạng xã hội, dùng để quảng bá sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả. Và qua bài tập của môn này, mình cũng đã thực hiện một ý tưởng kinh doannh qua mạng: bán áo quần cũ. Mình thấy kế hoạch này rất khả thi, nên đã chia sẻ ý tưởng này với các bạn của mình trên Blogger và Facebook. Các bạn mình đã rẩt nhiệt tình ủng hộ và đóng góp thêm ý kiến cho mình để dư án ngày càng hoàn thiện hơn.
Blog đang trở thành kênh “truyền thông” có ảnh hưởng ngày càng lớn đến cộng đồng. Chỉ riêng blogger.com có hơn 200.000 blog đang hoạt động với hơn 1 triệu người đang sử dụng. Mới trình làng ở Việt Nam hơn một năm nay, nhưng blog đã ngày càng thể hiện sức mạnh không chỉ ở con số các blog tăng lên vùn vụt mỗi ngày. Nhiều tin được đưa lên blog còn gây sốc và lan truyền với tốc độ nhanh chóng mặt. Xu hướng cung cấp những thông tin mang tính chất báo chí như trên của các blog Việt Nam cũng nằm trong trào lưu chung của blog thế giới. Blog cùng với báo chí và Internet
đang được coi là những phương tiện truyền thông đại chúng hữu hiệu.
Theo một điều tra của Mỹ, cứ 5 bạn trẻ trong lứa tuổi từ 12 đến 17, có 1 người đang duy trì blog riêng. Blog hiện cũng không chỉ dành cho lớp trẻ mà đã mở rộng sang đủ mọi thành phần trong xã hội. Ngay đến báo giới cũng vào cuộc chơi này để giao lưu với độc giả, nhận ý kiến phản hồi nhanh cũng như thu hút tham gia các cuộc thi. Nay thì không chỉ có các cá nhân mà các công ty, cũng tự lập blog cho mình lấy đó làm nơi để tự giới thiệu về mình mà không tốn một xu tiền phí. Khi doanh nghiệp xây dựng được một blog hay, được nhiều người vào đọc thì sẽ thu lượm được những suy nghĩ phản hồi của người tiêu dùng, cùng các thông tin và xu hướng mới trong lĩnh vực liên quan. Một blog hấp dẫn thì người đọc sẽ muốn đọc đi đọc lại và chờ cái mới.
Bạn sẽ hỏi thế các website chính thức của DN thì sao? Xin thưa rằng từ khi blog xuất hiện thì dường như việc kết nối đến những website không còn tạo hấp dẫn đặc biệt với người đọc. Khi vào Internet xem các website, khách hàng thường băn khoăn liệu có nhận được phản hồi không? Việc này được giải tỏa bởi không kết nối nào sánh được với kết nối miễn phí qua các blog cho người đọc thỏa sức tìm và trao đổi thông tin.
Cộng đồng blog kết nối mỗi thành viên tới blog của họ, với blog người đọc ưa thích. Ưu thế của blog DN là ở chỗ nó tập hợp quan điểm của người đọc - khách hàng nhiều hơn, tác động đến người đọc một cách tình cảm, nhẹ nhàng và đáng tin hơn nhưng lại hiệu quả vì tạo hình ảnh DN thân thiện, không cứng nhắc, quan liêu, dễ dàng tiếp cận... Ðó là vì khi vào những blog, người ta có được cảm giác gần gũi. Những yếu tố riêng tư trên blog sẽ tạo ra nhiều sự tin tưởng hơn so với website chính thức của DN.
Ðiều các DN thấy được qua công việc kinh doanh là khách hàng chỉ và sẽ muốn mua hàng từ những công ty có phong cách riêng. Hơn nữa, trong việc mua bán, những lời truyền miệng, rỉ tai nhau về một sản phẩm nào đó thường có tính quyết định mua hay không. Giờ đây tham dự vào các trang blog, mọi người tìm kiếm ở những người khác những góp ý đối với hàng hóa sẽ mua. Ngược lại, DN bên cạnh việc tập hợp được ý kiến phản hồi lại cũng có thể tác động đến quyết định mua hay bán của người đọc blog...
Những nhân viên tiếp thị đãä sử dụng blog như một công cụ hữu hiệu vì trong kinh doanh, sức mạnh số lượng thật khủng khiếp. Trong khi mỗi ngày, hàng tỷ con người vẫn đang tìm kiếm trên mạng! Chính vì điều này, mình đã đã chọn hình thức kinh doang qua mạng xã hôi. Hiện nay mình đã có một lượng bạn bè vừa phải, và như các bạn biết tiếp thị qua Facebook là một hình thức của E – Marketing, từ một ngưới sẽ lan truyền 10 rồi tới 100 người, Như vậy, trong tương lai, mạng bạn hàng của mình hy vọng sẽ có một lượng lớn khách hàng . Qua môn TMĐT, mình cũng được tiếp cận với rất nhiều tiện ích của Internet như Google maps, Google docs, Youtube,…Lúc đầu, mình cảm thấy rất lo lắng nhưng nhờ sự mày mò học hỏi theo hướng dẫn của thầy cũng như sự chia sẻ của bạn bè, mình đã làm được những điều tưởng chừng như không thể. Em xin chân thành cảm ơn thầy và các bạn.
Blog đang trở thành kênh “truyền thông” có ảnh hưởng ngày càng lớn đến cộng đồng. Chỉ riêng blogger.com có hơn 200.000 blog đang hoạt động với hơn 1 triệu người đang sử dụng. Mới trình làng ở Việt Nam hơn một năm nay, nhưng blog đã ngày càng thể hiện sức mạnh không chỉ ở con số các blog tăng lên vùn vụt mỗi ngày. Nhiều tin được đưa lên blog còn gây sốc và lan truyền với tốc độ nhanh chóng mặt. Xu hướng cung cấp những thông tin mang tính chất báo chí như trên của các blog Việt Nam cũng nằm trong trào lưu chung của blog thế giới. Blog cùng với báo chí và Internet
đang được coi là những phương tiện truyền thông đại chúng hữu hiệu.
Theo một điều tra của Mỹ, cứ 5 bạn trẻ trong lứa tuổi từ 12 đến 17, có 1 người đang duy trì blog riêng. Blog hiện cũng không chỉ dành cho lớp trẻ mà đã mở rộng sang đủ mọi thành phần trong xã hội. Ngay đến báo giới cũng vào cuộc chơi này để giao lưu với độc giả, nhận ý kiến phản hồi nhanh cũng như thu hút tham gia các cuộc thi. Nay thì không chỉ có các cá nhân mà các công ty, cũng tự lập blog cho mình lấy đó làm nơi để tự giới thiệu về mình mà không tốn một xu tiền phí. Khi doanh nghiệp xây dựng được một blog hay, được nhiều người vào đọc thì sẽ thu lượm được những suy nghĩ phản hồi của người tiêu dùng, cùng các thông tin và xu hướng mới trong lĩnh vực liên quan. Một blog hấp dẫn thì người đọc sẽ muốn đọc đi đọc lại và chờ cái mới.
Bạn sẽ hỏi thế các website chính thức của DN thì sao? Xin thưa rằng từ khi blog xuất hiện thì dường như việc kết nối đến những website không còn tạo hấp dẫn đặc biệt với người đọc. Khi vào Internet xem các website, khách hàng thường băn khoăn liệu có nhận được phản hồi không? Việc này được giải tỏa bởi không kết nối nào sánh được với kết nối miễn phí qua các blog cho người đọc thỏa sức tìm và trao đổi thông tin.
Cộng đồng blog kết nối mỗi thành viên tới blog của họ, với blog người đọc ưa thích. Ưu thế của blog DN là ở chỗ nó tập hợp quan điểm của người đọc - khách hàng nhiều hơn, tác động đến người đọc một cách tình cảm, nhẹ nhàng và đáng tin hơn nhưng lại hiệu quả vì tạo hình ảnh DN thân thiện, không cứng nhắc, quan liêu, dễ dàng tiếp cận... Ðó là vì khi vào những blog, người ta có được cảm giác gần gũi. Những yếu tố riêng tư trên blog sẽ tạo ra nhiều sự tin tưởng hơn so với website chính thức của DN.
Ðiều các DN thấy được qua công việc kinh doanh là khách hàng chỉ và sẽ muốn mua hàng từ những công ty có phong cách riêng. Hơn nữa, trong việc mua bán, những lời truyền miệng, rỉ tai nhau về một sản phẩm nào đó thường có tính quyết định mua hay không. Giờ đây tham dự vào các trang blog, mọi người tìm kiếm ở những người khác những góp ý đối với hàng hóa sẽ mua. Ngược lại, DN bên cạnh việc tập hợp được ý kiến phản hồi lại cũng có thể tác động đến quyết định mua hay bán của người đọc blog...
Những nhân viên tiếp thị đãä sử dụng blog như một công cụ hữu hiệu vì trong kinh doanh, sức mạnh số lượng thật khủng khiếp. Trong khi mỗi ngày, hàng tỷ con người vẫn đang tìm kiếm trên mạng! Chính vì điều này, mình đã đã chọn hình thức kinh doang qua mạng xã hôi. Hiện nay mình đã có một lượng bạn bè vừa phải, và như các bạn biết tiếp thị qua Facebook là một hình thức của E – Marketing, từ một ngưới sẽ lan truyền 10 rồi tới 100 người, Như vậy, trong tương lai, mạng bạn hàng của mình hy vọng sẽ có một lượng lớn khách hàng . Qua môn TMĐT, mình cũng được tiếp cận với rất nhiều tiện ích của Internet như Google maps, Google docs, Youtube,…Lúc đầu, mình cảm thấy rất lo lắng nhưng nhờ sự mày mò học hỏi theo hướng dẫn của thầy cũng như sự chia sẻ của bạn bè, mình đã làm được những điều tưởng chừng như không thể. Em xin chân thành cảm ơn thầy và các bạn.
*-* ý tưởng kinh doanh *-*
Kinh doanh áo quần “cũ ” qua mạng xã hội Facebook
1.Tại sao khách hàng mua áo quần đã qua sử dụng qua mạng:
Nhu cầu mua sắm ngày nay trở thành một nhu cầu thiết yếu đối với con người. Mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp đều quan tâm đến nhu cầu làm đẹp. Tuy nhiên, một vấn đề lớn đặt ra là chi phí cho nhu cầu này không hề ít. Xuất phát từ thực tế này cũng như tư tưởng “ cũ người mới ta ”, mình định tiến hành công viêc kinh doanh áo quần “cũ” qua mạng.
Tôi nghĩ đây là một ý tưởng kinh doanh khả thi, bởi:
- Chỉ với một mức giá vừa phải (30-60% giá gốc) khách hàng vẫn mua được những sản phẩm đẹp,chất lượng, hợp thời trang,…
- Ngày nay Internet đã trở thành một người bạn không thể đối với hầu hểt các bạn trẻ, cũng như thời gian cho công viêc, hoc tập đã gần như chiếm hết quỹ thời gian một ngày, chính vì vậy mua hàng qua mạng đang là sự lựa chọn của nhiều bạn trẻ. Chỉ cần một cái Click chuột khách hàng đã có thể mua sản phẩm mà mình ưa thích .
2 Mô hình doanh thu :
Chúng tôi sẽ lập một tài khoản Facebook, và dùng tài khoản này để giới thiệu sản phẩm cũng như giao dịch với khách hàng . Hình thức giao hàng và thanh toán sẽ tuỳ thuộc vào vị trí của khách hàng :
- Khách hàng “gần”( phạm vi bán kính 10 km) : chúng tôi sẽ đến giao hàng tại nhà và khách hàng sẽ thanh toán ngay khi nhận hàng.
- Khách hàng “xa” : chúng tôi sẽ gửi hàng qua bưu điện, khách hàng sẽ thanh toán cho chúng tôi theo hình thức chuyển khoản.
3. Cơ hội thị trường :
- Tôi nhận thấy đây là một thị trường tiềm năng. Từ khi Blog Yahoo ! 360 đóng cửa, một lượng lớn bạn trẻ đã chuyển qua sử dụng Facebook, đúng như tính chất là một mạng xã hội, thành viên sử dụng có thể liên lạc và giao tiếp với nhau một cách dễ dàng. Như vậy, khi chúng tôi giới thiệu sản phẩm lên Facebook thì sẽ có được một lương khách hàng biết đến. Còn nhu cầu thời trang thì như tôi đã nói ở trên, nó đã trở thành một nhu cầu thiết yếu hàng ngày của mỗi chúng ta. Với dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ thoả mãn nhu cầu đó ở mức tốt nhât bởi “ hàng đẹp, giá rẻ”, giao dịch nhanh chóng, thuận tiện, thái độ phục vụ nhiệt tình.
4. Mô tả cạnh tranh :
- Thế giới “ thật” : Khi nhắc tới áo quần rẻ và đẹp thì khách hàng có thể liên tưởng dễ dàng đến những cửa hàng Secondhand hay hàng Bigsale.
- Thế giới “ ảo” : Hiện nay thì loại hình dịch vụ này vẫn còn khá mới, tuy nhiên trong thời gian tới chúng tôi nghĩ dịch vụ này sẽ bùng nổ và đầy tính cạnh tranh .
5. Lợi thế cạnh tranh :
. Với tình hình cạnh tranh như tôi đề cập ở trên nhưng chúng tôi tin rằng khi dịch vụ chúng tôi ra đời thì khách hàng sẽ coi đây là sự lựa chọn đầu tiên, bởi sự tiện lợi ( khách hàng chỉ cần một cái click chuột là có thể mua được sản phẩm ưng ý) và sản phẩm sẽ được cung cấp thường xuyên, không theo tính mùa vụ như hàng Bigsale chỉ bán vào những dịp đặc biêt hay đợt tồn kho cuối năm. Và kim chỉ nam kinh doanh của chúng tôi là mặt hàng đẹp, hợp thời trang, chất lượng, sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo, nhanh chóng và uy tín.
6.Chiến lược thị trường :
- Khách hàng mà chúng tôi hướng đến phục vụ chủ yếu là các bạn trẻ từ 15 – 30 tuổi, đây là những lứa tuổi năng động, thời trang, quan tâm nhiều đến nhu cầu làm đẹp.
- Chúng tôi sẽ thường xuyên upload sản phẩm mới kèm theo giá cả để khách hàng dễ dàng lựa chọn.
- Lúc đầu chúng tôi sẽ chỉ dừng lại kinh doanh áo quần cũ, nếu tình hình thuận lợi chúng tôi sẽ tiến hành mua bán điện thoại di động cũ, mp3, mp4,ipod…….
7. Cơ cấu tổ chức hoạt động :
- 2 nhân viên chuyên thực hiện giao dịch qua mạng ( upload sản phẩm lên mạng, giới thiệu chi tiết sản phẩm, nhận đặt hàng, trả lời thắc mắc của khách hàng,….)
- 2 nhân viên thu mua áo quần cũ ( có cơ sơ giao dịch tại nhà, săn lùng đồ secondhand….)
- 1 nhân viên thực hiện việc giao, gửi hàng.
8. Phẩm chất mà nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần có :
- Nhạy bén : biết nắm bắt cơ hội thị trường,thị hiếu của khách hàng.
- Tư duy chiến lược: có tầm nhìn xa rộng, chiến lược phat triển lâu dài.
- Có khả năng giao tiếp tốt, tạo ra một lượng lớn khách hàng qua mạng.
- Thông minh, bình tĩnh giải quyết mọi khó khăn, trở ngại.
1.Tại sao khách hàng mua áo quần đã qua sử dụng qua mạng:
Nhu cầu mua sắm ngày nay trở thành một nhu cầu thiết yếu đối với con người. Mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp đều quan tâm đến nhu cầu làm đẹp. Tuy nhiên, một vấn đề lớn đặt ra là chi phí cho nhu cầu này không hề ít. Xuất phát từ thực tế này cũng như tư tưởng “ cũ người mới ta ”, mình định tiến hành công viêc kinh doanh áo quần “cũ” qua mạng.
Tôi nghĩ đây là một ý tưởng kinh doanh khả thi, bởi:
- Chỉ với một mức giá vừa phải (30-60% giá gốc) khách hàng vẫn mua được những sản phẩm đẹp,chất lượng, hợp thời trang,…
- Ngày nay Internet đã trở thành một người bạn không thể đối với hầu hểt các bạn trẻ, cũng như thời gian cho công viêc, hoc tập đã gần như chiếm hết quỹ thời gian một ngày, chính vì vậy mua hàng qua mạng đang là sự lựa chọn của nhiều bạn trẻ. Chỉ cần một cái Click chuột khách hàng đã có thể mua sản phẩm mà mình ưa thích .
2 Mô hình doanh thu :
Chúng tôi sẽ lập một tài khoản Facebook, và dùng tài khoản này để giới thiệu sản phẩm cũng như giao dịch với khách hàng . Hình thức giao hàng và thanh toán sẽ tuỳ thuộc vào vị trí của khách hàng :
- Khách hàng “gần”( phạm vi bán kính 10 km) : chúng tôi sẽ đến giao hàng tại nhà và khách hàng sẽ thanh toán ngay khi nhận hàng.
- Khách hàng “xa” : chúng tôi sẽ gửi hàng qua bưu điện, khách hàng sẽ thanh toán cho chúng tôi theo hình thức chuyển khoản.
3. Cơ hội thị trường :
- Tôi nhận thấy đây là một thị trường tiềm năng. Từ khi Blog Yahoo ! 360 đóng cửa, một lượng lớn bạn trẻ đã chuyển qua sử dụng Facebook, đúng như tính chất là một mạng xã hội, thành viên sử dụng có thể liên lạc và giao tiếp với nhau một cách dễ dàng. Như vậy, khi chúng tôi giới thiệu sản phẩm lên Facebook thì sẽ có được một lương khách hàng biết đến. Còn nhu cầu thời trang thì như tôi đã nói ở trên, nó đã trở thành một nhu cầu thiết yếu hàng ngày của mỗi chúng ta. Với dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ thoả mãn nhu cầu đó ở mức tốt nhât bởi “ hàng đẹp, giá rẻ”, giao dịch nhanh chóng, thuận tiện, thái độ phục vụ nhiệt tình.
4. Mô tả cạnh tranh :
- Thế giới “ thật” : Khi nhắc tới áo quần rẻ và đẹp thì khách hàng có thể liên tưởng dễ dàng đến những cửa hàng Secondhand hay hàng Bigsale.
- Thế giới “ ảo” : Hiện nay thì loại hình dịch vụ này vẫn còn khá mới, tuy nhiên trong thời gian tới chúng tôi nghĩ dịch vụ này sẽ bùng nổ và đầy tính cạnh tranh .
5. Lợi thế cạnh tranh :
. Với tình hình cạnh tranh như tôi đề cập ở trên nhưng chúng tôi tin rằng khi dịch vụ chúng tôi ra đời thì khách hàng sẽ coi đây là sự lựa chọn đầu tiên, bởi sự tiện lợi ( khách hàng chỉ cần một cái click chuột là có thể mua được sản phẩm ưng ý) và sản phẩm sẽ được cung cấp thường xuyên, không theo tính mùa vụ như hàng Bigsale chỉ bán vào những dịp đặc biêt hay đợt tồn kho cuối năm. Và kim chỉ nam kinh doanh của chúng tôi là mặt hàng đẹp, hợp thời trang, chất lượng, sự phục vụ nhiệt tình, chu đáo, nhanh chóng và uy tín.
6.Chiến lược thị trường :
- Khách hàng mà chúng tôi hướng đến phục vụ chủ yếu là các bạn trẻ từ 15 – 30 tuổi, đây là những lứa tuổi năng động, thời trang, quan tâm nhiều đến nhu cầu làm đẹp.
- Chúng tôi sẽ thường xuyên upload sản phẩm mới kèm theo giá cả để khách hàng dễ dàng lựa chọn.
- Lúc đầu chúng tôi sẽ chỉ dừng lại kinh doanh áo quần cũ, nếu tình hình thuận lợi chúng tôi sẽ tiến hành mua bán điện thoại di động cũ, mp3, mp4,ipod…….
7. Cơ cấu tổ chức hoạt động :
- 2 nhân viên chuyên thực hiện giao dịch qua mạng ( upload sản phẩm lên mạng, giới thiệu chi tiết sản phẩm, nhận đặt hàng, trả lời thắc mắc của khách hàng,….)
- 2 nhân viên thu mua áo quần cũ ( có cơ sơ giao dịch tại nhà, săn lùng đồ secondhand….)
- 1 nhân viên thực hiện việc giao, gửi hàng.
8. Phẩm chất mà nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần có :
- Nhạy bén : biết nắm bắt cơ hội thị trường,thị hiếu của khách hàng.
- Tư duy chiến lược: có tầm nhìn xa rộng, chiến lược phat triển lâu dài.
- Có khả năng giao tiếp tốt, tạo ra một lượng lớn khách hàng qua mạng.
- Thông minh, bình tĩnh giải quyết mọi khó khăn, trở ngại.
Đăng ký:
Bài đăng (Atom)
